カスタマー・テクニカルサポートの求人
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新規開設のお仕事 月給21万 契約社員
- 職種 カスタマー・テクニカルサポート
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給与
【月給】
21万円
- 勤務地 新潟県新潟市中央区
-
勤務時間
９：００～１８：００(実働８時間)
コアタイム：１１：００～１７：００
※休憩６０分 -
仕事内容
【業務内容】
広告企業とインフルエンサーをサポートするお仕事です。
【具体的な仕事内容】
広告主へのお問い合わせ対応
インフルエンサーへのお問い合わせ対応
その他各種事務作業（メール返信など）
※主にチャット、メールにてお問い合わせ対応となります。慣れてきたら電話対応もお願いします。
※PC・電話貸与有
【このお仕事ポイント】
■駅近で通勤楽々
■お問い合わせはチャットが中心 ※電話対応も有り
■新設オフィスでの業務
【紹介先企業】株式会社toridori
※応募先はJPC株式会社となり、紹介先企業様へご紹介させて頂きます。
お仕事の詳細・ご質問は、お気軽にお問い合わせください。
お仕事No.0602-770
高時給 テクニカルサポート 土日祝休み
- 職種 カスタマー・テクニカルサポート
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給与
【時給】
1,350円 ~ 1,688円
- 勤務地 新潟県新潟市中央区
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勤務時間
10:00～19:00
休憩60分
※研修中は9:00～18:00(平日のみ) -
仕事内容
法人企業からのクラウドカメラに関するテクニカルサポートをお願いします。
【主な作業内容】
・障害切り分け、障害対応
・電話、メールによるトラブルシューティング及びその他問い合わせ対応
・他部署との連携
・FAQ、マニュアル、対応フローの作成など
【業務量の目安】
・電話対応：5件／日
・メール対応：5～10件／日
・チャット対応：2～5件／日
【研修】
・PC、電話対応の基礎研修：3～5日程度
・OJT研修：約2ヵ月
お仕事No.0602-717-6
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